Politique de confidentialité

 Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://health-herbal.com/.

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement comme "Informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

BISCUITS

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, landing page, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites dans un magasin par client unique.

panier, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations de votre panier.

_secure_session_id, identifiant de session unique

_storefront_digest, identifiant unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel y a accès.

- Les "fichiers journaux" suivent l'activité du Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages de renvoi et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).

- Les « balises Web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations relatives à votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone). les informations sont appelées "Informations sur la commande".

Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

communiquer avec toi ;

évaluer une fraude ou un risque potentiel ; et

lorsque cela est compatible avec les préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer une fraude ou un risque potentiel et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus.

Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles, veuillez visiter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des messages marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.

Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus.  Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 21 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à health.herbal972@gmail.com, ou par courrier à l'adresse suivante : QUARTIER VIGIER SANS PAREIL, riviere salee, 97215, Martinique.